Política de reembolso

Para poder realizar alguna devolución o cambio, es necesario tomar en cuenta los siguientes puntos:

El artículo deberá estar en las mismas condiciones en que recibiste.
El producto se podrá cambiar por cualquiera de nuestros productos.
El monto del artículo a cambiar deberá ser igual o mayor a $500.
La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 30 días naturales a partir de la compra.

El envío de la devolución o cambio corre por cuenta del cliente. Y deberá realizarse a la siguiente dirección:

AV CHAPULTEPEC # 526 COLONIA CARACOL MONTERREY, NL CP 64810

Una vez realizado el envío contáctanos a través de correo ventas@diexsa.com o via Whatsapp al 8129459630.

En caso de tener alguna duda comunícate a nuestros canales de atención para poder iniciar con el proceso de DEVOLUCION O CAMBIO.

Los cuales son: